Allgemeine Geschäftsbedingungen Andreea Simon mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Leistungen des Anbieters
3. Vertragsschluss
4. Teilnahmebedingungen
5. Preise und Zahlungsbedingungen
6. Inhalte der Leistungen und Lehrmaterial
7. Bereitstellung von digitalen Inhalten und Einräumung von Nutzungsrechten
8. Mängelhaftung
9. Haftung
10. Haftungsausschluss
11. Anwendbares Recht
12. Gerichtsstand
13. Widerrufsrecht
14. § 9 Datenschutz
15. Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote von Andreea Simon (nachfolgend „Anbieterin“), insbesondere für Breathwork-Sessions, Workshops, Retreats, Coaching-Angebote sowie für Online- und Offline-Veranstaltungen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
1.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
2) Leistungen des Anbieters
2.1 Die Anbieterin bietet Leistungen im Bereich Breathwork (z. B. PSYCHEDELIC BREATH®), Achtsamkeit, Coaching, Retreats sowie begleitende Online-Programme an.
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, im individuellen Angebot oder in der Buchungsbestätigung.
2.2 Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Anbieter aber nicht. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass sich beim Kunden ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Kunde ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Kunden abhängig, auf den der Anbieter keinen Einfluss hat.
2.3 Soweit der Anbieter digitale Inhalte in Form von reproduzierbarem Videomaterial bereitstellt, erfolgt dies ausschließlich über die Bereitstellung eines Online-Video-Streams unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Für die ordnungsgemäße Reproduktion des Streams muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen, die dem Kunden auf der Website des Anbieters mitgeteilt werden. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind.
3) Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung durch die Anbieterin schriftlich (per E-Mail oder Formularbestätigung) angenommen wird.
3.2 Der Kunde kann sein Angebot über das auf der Zahlungsanbieter-Website des Anbieters bereitgestellte Online-Formular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er seine Daten in das Formular eingetragen hat, durch Klicken des den Anmeldevorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Leistung ab.
3.3 Bei einer Buchung über den Online-Shop kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande. Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt die Vertragsannahme durch die Anbieterin dar. Wird dem Kunden zuvor ein unverbindliches Angebot unterbreitet (z. B. für Firmenveranstaltungen oder individuelle Buchungen), so gilt der Vertrag als geschlossen, sobald der Kunde das Angebot schriftlich oder in Textform (E-Mail) bestätigt.
3.4 Mit Abschluss der Buchung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der vereinbarten Teilnahmegebühr.
3.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Formular des Anbieters wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Angebot in Textform (E-Mail) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung des Angebots ein Nutzerkonto auf der Website des Anbieters eingerichtet hat, werden die Daten über die beauftragte Leistung auf der Website des Anbieters archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
3.6 Vor verbindlicher Abgabe des Angebots über das Online-Formular kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe des Angebots noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
3.7 Die Kontaktaufnahme des Anbieters zur Vertragsabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm bei der Abgabe des Angebots angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Anbieter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Anbieter oder von diesem mit der Vertragsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
4) Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an Breathwork- und Coaching-Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin weist darauf hin, dass Breathwork körperliche und emotionale Prozesse aktivieren kann. Personen mit akuten psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird geraten, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen. Bei folgenden Kontraindikationen, die in der Beschreibung eines jeden Produkts vorzufinden sind, wird Breathwork abgeraten: Schwangerschaft, Epilepsie, klinische Angststörung, Psychose, Herz-Kreislauf-Störungen, Bluthochdruck, Schlaganfall-Vorgeschichte, hoher Augeninnendruck, frische Operationen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Teilnehmende bei gesundheitlichen Bedenken oder unangemessenem Verhalten von der Veranstaltung auszuschließen.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern sich aus den Leistungsbeschreibungen des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
5.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf der Website des Anbieters angegeben werden.
5.3 Bei Zahlungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren).
5.4 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5.5 Rückerstattungen und Stornierungen: Alle Verkäufe sind endgültig. Es erfolgt keine Rückerstattung. Sollte die Anbieterin eine Veranstaltung absagen müssen (z. B. wegen Krankheit oder höherer Gewalt), wird der volle Betrag erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
6) Inhalte der Leistungen und Lehrmaterial
6.1 Der Anbieter ist Inhaber sämtlicher Nutzungsrechte, die zur Erbringung der Leistungen erforderlich sind. Dies gilt auch im Hinblick auf Lehrunterlagen, die dem Kunden gegebenenfalls im Zusammenhang mit der Leistungserbringung bereitgestellt werden.
6.2 Etwaiges leistungsbegleitendes Lehrmaterial (z. B. Lehrunterlagen) wird dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download bereitgestellt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat der Kunde keinen Anspruch auf Überlassung des Lehrmaterials in körperlicher Form.
6.3 Der Kunde darf die Inhalte der Leistungen einschließlich gegebenenfalls bereitgestellter Lehrunterlagen lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem von beiden Parteien zugrunde gelegten Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte Erlaubnis des Anbieters ist der Kunde insbesondere nicht berechtigt, Inhalte der Leistungen oder Teile daraus aufzuzeichnen oder Lehrunterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.
7) Bereitstellung von digitalen Inhalten und Einräumung von Nutzungsrechten
7.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Unternehmers nichts anderes ergibt, räumt der Unternehmer dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu privaten sowie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
7.2 Die Rechtseinräumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der Anbieter kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
8) Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
9) Haftung
Der Anbieter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
9.1 Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt - bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, - bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, - aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, - aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
9.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Anbieters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
10) Haftungsausschluss
10.1 Eigenverantwortung des Teilnehmers: Coachings & Atemsessions sind kein Ersatz für eine Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker. Im Rahmen eines Coachings/ Breathwork Session erfolgt weder eine Diagnose noch eine Behandlung, eine Therapie oder ein Heilungsversprechen. Wenn Sie sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befinden oder Medikamente einnehmen, sprechen Sie mit Ihrem Arzt, bevor Sie ein Coaching beginnen und weisen Sie Ihren Coach zu Beginn eines Coachings auf diese Umstände hin. Unterbrechen Sie eine laufende medizinische oder therapeutische Behandlung oder Medikamenteneinnahme nicht eigenmächtig aufgrund eines Coachings. Eine künftige Behandlung darf nicht aufgrund eines Coachings aufgeschoben oder ganz unterlassen werden. Als Teilnehmer eines Coachings sind Sie während und nach dem Coaching in vollem Umfang für Ihre Handlungen und körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich. Alle Schritte und Maßnahmen, die Sie im Rahmen eines Coachings durchführen, liegen in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich. Bitte verstehen Sie die Anweisungen und Ratschläge Ihres Coaches immer als Vorschläge, denen Sie aus freiem Willen folgen können und nur soweit, wie Sie es selbst verantworten können. Für jedes Risiko, dass Sie eingehen, haften Sie allein. Sollten Sie sich, anderen Personen oder Dingen Schäden zufügen, gleich welcher Form, sind Sie für diese Schäden selbst verantwortlich und stellen den Coach, sein Unternehmen, seine Mitarbeiter und den Veranstalter von allen Haftungsansprüchen frei.
10.2 Haftung für Inhalte: Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
10.3 Haftung für Links: Das Angebot enthält unter Umständen Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte die Anbieterin keinen Einfluss hat. Deshalb können für diese fremden Inhalte keine Gewähr übernommen werden. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten werden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
10.4 Urheberrecht: Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seiten sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Automatisierte Nutzungen und automatisierte Downloads der Seiten, zum Beispiel durch Skripte, sind nicht gestattet. Soweit die Inhalte auf diesen Seiten nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Wo erforderlich werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Inhalte umgehend entfernt.
11) Anwendbares Recht
11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
12) Gerichtsstand
Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
13) Widerrufsrecht
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.
14) § 9 Datenschutz
Es gelten die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Auf diese wird in einer gesonderten Erklärung zum Datenschutz ordnungsgemäß hingewiesen.
15) Alternative Streitbeilegung
15.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Wir sind jedoch bestrebt, Streitigkeiten im direkten Kontakt zu klären. Bitte schreiben sie uns dazu eine Email an hello@andie-simon.com.
15.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Terms and Conditions
Table of Contents
Scope
Services of the Provider
Contract Formation
Participation Conditions
Prices and Payment Terms
Content of Services and Teaching Materials
Provision of Digital Content and Granting of Usage Rights
Warranty for Defects
Liability
Disclaimer
Applicable Law
Jurisdiction
Right of Withdrawal
Data Protection
Alternative Dispute Resolution
1) Scope
1.1 These General Terms and Conditions (GTC) apply to all services and offers by Andreea Simon (hereinafter "Provider"), in particular for breathwork sessions, workshops, retreats, coaching offerings, as well as online and offline events. Deviating terms and conditions of the customer are not recognised unless the Provider expressly agrees to them in writing.
1.2 An entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person, or a partnership with legal capacity, who acts in the exercise of their commercial or independent professional activity when concluding a legal transaction. A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that are predominantly outside their commercial or independent professional activity.
1.3 Digital content within the meaning of these GTC refers to data that is created and provided in digital form.
2) Services of the Provider
2.1 The Provider offers services in the field of breathwork (e.g. PSYCHEDELIC BREATH®), mindfulness, coaching, retreats, and accompanying online programmes. The type and scope of services are determined by the respective service description on the website, in the individual offer, or in the booking confirmation.
2.2 The Provider delivers services with the greatest care and to the best of their knowledge and belief. However, the Provider does not guarantee any specific outcome. In particular, the Provider does not warrant that any specific learning outcome will be achieved or that the customer will reach a specific performance goal. This is dependent, among other things, on the personal commitment and willingness of the customer, over which the Provider has no influence.
2.3 Where the Provider makes digital content available in the form of reproducible video material, this is done exclusively via the provision of an online video stream using appropriate technical means. For the proper reproduction of the stream, the customer's system must meet certain minimum requirements, which are communicated to the customer on the Provider's website. The customer is responsible for meeting the system requirements. The Provider is not liable for technical problems attributable to inadequate system requirements on the customer's end.
3) Contract Formation
3.1 The contract is concluded once a booking is accepted by the Provider in writing (via email or form confirmation).
3.2 The customer may submit their offer via the online form provided on the Provider's payment service website. After entering their data into the form, the customer submits a legally binding contractual offer for the selected service by clicking the button that completes the registration process.
3.3 For bookings via the online shop, the contract is concluded upon completion of the order process. The customer receives an automatic order confirmation by email immediately after submitting their order. This order confirmation constitutes acceptance of the contract by the Provider. If the customer is presented with a non-binding offer beforehand (e.g. for corporate events or individual bookings), the contract is considered concluded once the customer confirms the offer in writing or in text form (email).
3.4 Upon completion of the booking, the customer commits to paying the agreed participation fee.
3.5 When submitting an offer via the Provider's online form, the contract text is saved by the Provider after contract conclusion and transmitted to the customer in text form (email) after the customer's offer has been sent. The Provider does not make the contract text accessible beyond this. If the customer has set up a user account on the Provider's website before submitting the offer, the data on the commissioned service is archived on the Provider's website and can be accessed free of charge by the customer via their password-protected user account using the relevant login data.
3.6 Before submitting the binding offer via the online form, the customer may continuously correct their entries using standard keyboard and mouse functions. In addition, all entries are displayed once more in a confirmation window before the binding submission of the offer and can also be corrected there using standard keyboard and mouse functions.
3.7 The Provider's communication for contract processing is generally conducted via email. The customer must ensure that the email address provided when submitting the offer is correct, so that emails sent by the Provider can be received at this address. In particular, when using spam filters, the customer must ensure that all emails sent by the Provider or by third parties commissioned by the Provider for contract processing can be delivered.
4) Participation Conditions
Participation in breathwork and coaching offerings is at the participant's own risk. The Provider points out that breathwork may activate physical and emotional processes. Individuals with acute mental or physical health conditions are advised to seek medical advice before participating. Breathwork is not recommended for the following contraindications, which can be found in the description of each product: pregnancy, epilepsy, clinical anxiety disorder, psychosis, cardiovascular conditions, high blood pressure, history of stroke, elevated intraocular pressure, recent surgery. The Provider reserves the right to exclude participants from the event in the case of health concerns or inappropriate behaviour.
5) Prices and Payment Terms
5.1 Unless otherwise stated in the Provider's service descriptions, the prices quoted are total prices that include statutory value-added tax.
5.2 Various payment methods are available to the customer, as indicated on the Provider's website.
5.3 For payments in countries outside the European Union, additional costs may arise in individual cases for which the Provider is not responsible and which are to be borne by the customer. These include, for example, costs for money transfers through financial institutions (e.g. transfer fees, exchange rate fees).
5.4 For payments using a payment method offered by PayPal, the payment is processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter "PayPal"), subject to the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, or — if the customer does not have a PayPal account — subject to the conditions for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5.5 Refunds and Cancellations: All sales are final. No refunds will be issued. Should the Provider need to cancel an event (e.g. due to illness or force majeure), the full amount will be refunded or an alternative date will be offered. No further claims exist.
6) Content of Services and Teaching Materials
6.1 The Provider holds all usage rights required for the provision of services. This also applies to teaching materials that may be provided to the customer in connection with the service provision.
6.2 Any accompanying teaching materials (e.g. course documents) are provided to the customer exclusively in electronic form via email or for download. Unless otherwise agreed, the customer has no right to receive teaching materials in physical form.
6.3 The customer may only use the content of the services, including any teaching materials provided, to the extent required by the contractual purpose agreed upon by both parties. Without separate permission from the Provider, the customer is not entitled to record the content of the services or parts thereof, nor to reproduce, distribute, or make publicly available any teaching materials.
7) Provision of Digital Content and Granting of Usage Rights
7.1 Unless otherwise stated in the content description in the Provider's online shop, the Provider grants the customer the non-exclusive, geographically and temporally unlimited right to use the provided content for private and commercial purposes.
7.2 The granting of rights only becomes effective once the customer has fully paid the contractually owed remuneration. The Provider may provisionally permit use of the contractual content before this point. Such provisional permission does not constitute a transfer of rights.
8) Warranty for Defects
Statutory warranty provisions apply.
9) Liability
The Provider is liable to the customer for all contractual, quasi-contractual, and statutory claims, including tortious claims for damages and reimbursement of expenses, as follows:
9.1 The Provider is liable without limitation for any legal reason in cases of intent or gross negligence; intentional or negligent injury to life, body, or health; on the basis of a guarantee promise, unless otherwise stipulated; and on the basis of mandatory liability, such as under the Product Liability Act.
9.2 If the Provider negligently breaches a material contractual obligation, liability is limited to the foreseeable, contract-typical damage, unless unlimited liability applies under the preceding paragraph. Material contractual obligations are obligations that the contract imposes on the Provider according to its content to achieve the purpose of the contract, the fulfilment of which makes the proper performance of the contract possible in the first place, and on the observance of which the customer may regularly rely.
9.3 Otherwise, liability of the Provider is excluded.
9.4 The above liability provisions also apply with regard to the Provider's liability for their vicarious agents and legal representatives.
10) Disclaimer
10.1 Participant's Own Responsibility: Coaching and breath sessions are not a substitute for diagnosis or treatment by a physician, psychotherapist, or alternative practitioner. No diagnosis, treatment, therapy, or promise of healing is provided as part of coaching or a breathwork session. If you are undergoing medical or psychotherapeutic treatment or taking medication, please consult your doctor before starting coaching and inform your coach of these circumstances at the beginning of the coaching. Do not independently discontinue ongoing medical or therapeutic treatment or medication based on coaching. Future treatment must not be postponed or omitted entirely based on coaching. As a participant in coaching, you are fully responsible for your actions and your physical and mental health during and after coaching. All steps and measures you undertake as part of coaching are within your own area of responsibility. Please understand the instructions and advice of your coach as suggestions that you may follow of your own free will and only to the extent that you can take responsibility for them. You are solely liable for any risk you take. Should you cause damage to yourself, other persons, or property, in whatever form, you are responsible for such damage yourself and hold the coach, their company, their employees, and the organiser harmless from all liability claims.
10.2 Liability for Content: The content of our pages has been created with the greatest care. However, we cannot guarantee the accuracy, completeness, or timeliness of the content. As a service provider, we are responsible for our own content on these pages in accordance with general laws pursuant to Section 7(1) of the German Telemedia Act (TMG). According to Sections 8 to 10 TMG, however, we are not obligated as a service provider to monitor transmitted or stored third-party information or to investigate circumstances that indicate illegal activity. Obligations to remove or block the use of information under general law remain unaffected. However, liability in this regard is only possible from the point in time at which a specific legal violation becomes known. Upon becoming aware of corresponding legal violations, we will remove this content immediately.
10.3 Liability for Links: Our offer may contain links to external third-party websites over whose content we have no influence. Therefore, we cannot assume any guarantee for this third-party content. The respective provider or operator of the linked pages is always responsible for the content of the linked pages. The linked pages were checked for possible legal violations at the time of linking. Illegal content was not recognisable at the time of linking. A permanent content review of the linked pages is, however, unreasonable without concrete evidence of a legal violation. Upon becoming aware of legal violations, we will remove such links immediately.
10.4 Copyright: The content and works created by the site operators on these pages are subject to German copyright law. Reproduction, editing, distribution, and any kind of exploitation beyond the limits of copyright require the written consent of the respective author or creator. Downloads and copies of these pages are only permitted for private, non-commercial use. Automated use and automated downloads of the pages, for example through scripts, are not permitted. Where the content on these pages was not created by the operator, the copyrights of third parties are respected. Where necessary, third-party content is identified as such. Should you nevertheless become aware of a copyright infringement, please inform us accordingly. Upon becoming aware of legal violations, such content will be removed immediately.
11) Applicable Law
11.1 The law of the Federal Republic of Germany applies to all legal relationships between the parties, excluding the laws on the international sale of movable goods. For consumers, this choice of law applies only insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has their habitual residence is not withdrawn.
11.2 Furthermore, this choice of law does not apply to the statutory right of withdrawal for consumers who, at the time of contract conclusion, do not belong to a Member State of the European Union and whose sole place of residence and delivery address at the time of contract conclusion is outside the European Union.
12) Jurisdiction
Oral side agreements have no validity. If the customer is a merchant, legal entity under public law, or a special fund under public law with its registered office in the territory of the Federal Republic of Germany, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is the Provider's place of business. If the customer has their registered office outside the territory of the Federal Republic of Germany, the Provider's place of business is the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract, provided the contract or claims arising from the contract can be attributed to the customer's professional or commercial activity. In the above cases, however, the Provider is always entitled to bring proceedings before the court at the customer's place of business.
13) Right of Withdrawal
Further information on the right of withdrawal can be found in the Provider's withdrawal policy.
14) Data Protection
The legal bases of the General Data Protection Regulation (GDPR) apply. Reference is made to a separate data protection declaration.
15) Alternative Dispute Resolution
15.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the internet at the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. This platform serves as a point of contact for the out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts involving a consumer. However, we endeavour to resolve disputes through direct contact. Please write to us at hello@andie-simon.com.
15.2 The Provider is neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.